6 недель подряд я заменяю отпускников в отделе продаж. Новые клиенты, и каждый привык к своему менеджеру. Каждый телефонный разговор начинается с громкого вздоха и жалобы, как они не довольны что их любимого сотрудника кто-то смеет заменять. «А Инна знает, а Лёша делает скидку, а Серёжа…». И каждый второй клиент закатывает глаза. Я устал, тело ломается, мозг отказывается работать. Нужно войти в режим «офисной камбалы» — залечь на дно, отвечать односложно, не геройствовать. И это правильно. Но не для плохого продавца. Наш друг, плохой продавец войдет в режим «офисного берсерка», где каждая новая задача — это просто новый противник, которого следует сокрушить. Каждый звонок — удар топором, каждый отказ бьёт не в сердце, а в круглый щит. Усталость становится топливом для ненависти, а ненависть становится топливом для тебя, плохой продавец!